Politique de confidentialité
AZ-Online Shop s’engage à préserver la confidentialité de tous les visiteurs de son site web, www.az-onlineshop.com. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante pour comprendre comment nous utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS

Lorsque vous visitez notre site, que vous vous inscrivez ou que vous commandez des produits ou des services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant, telles que votre nom, vos coordonnées et les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web et des informations vous concernant à partir des messages que vous publiez sur le site web et des courriels ou lettres que vous nous envoyez. Afin de maintenir les normes de service à la clientèle et de contribuer à la formation du personnel, nous pouvons enregistrer et surveiller les appels entrants.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Vos informations seront utilisées pour nous aider à vous fournir des biens ou des services. Elles nous permettront également de vous facturer et de vous contacter si nécessaire au sujet de vos commandes. Nous utiliserons et analyserons également les informations que nous recueillons pour gérer, soutenir, améliorer et développer notre activité. En particulier, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter afin d’obtenir un retour d’information sur nos services et pour vous informer de temps à autre des modifications ou développements importants du site web ou de nos services. En outre, lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos informations pour vous informer par courrier électronique sur d’autres produits et services que nous proposons et qui peuvent vous intéresser. Nous respectons votre vie privée. Toute information personnelle ou sensible que vous partagez avec nous est stockée de manière sécurisée avec un accès restreint. Si vous changez d’avis sur le fait d’être contacté à l’avenir, veuillez nous le faire savoir.

INFORMATION SUR LA DIVULGATION

Les informations que vous nous fournissez peuvent être consultées par ou données à des tiers, dont certains peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen, qui agissent pour nous aux fins énoncées dans la présente politique ou à d’autres fins approuvées par vous. Ces parties traitent les informations, exécutent et livrent les commandes, traitent les paiements par carte de crédit et fournissent des services d’assistance en notre nom. Nous pouvons également transmettre à des tiers des informations globales sur votre utilisation de notre site web, mais il ne s’agit pas d’informations pouvant être utilisées pour vous identifier. Si vous y avez consenti en nous fournissant vos informations, nous pouvons également autoriser d’autres sociétés de notre groupe à vous contacter de temps à autre pour vous informer sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils peuvent vous contacter par courrier électronique. Si vous changez d’avis sur le fait d’être contacté par ces entreprises à l’avenir, veuillez nous le faire savoir à l’adresse soporte@az-onlineshop.com. Enfin, si notre société s’engage dans une coentreprise, est vendue ou fusionne avec une autre entité commerciale, vos informations peuvent être divulguées à nos nouveaux partenaires commerciaux ou propriétaires. Les pays situés en dehors de l’Espace économique européen peuvent ne pas avoir de lois strictes en matière de protection des données. Cependant, nous prendrons toujours des mesures pour nous assurer que vos informations sont utilisées par des tiers conformément à cette politique et dans le cadre des directives du Règlement général sur la protection des données, 2018. Sauf si la loi l’exige, nous ne partagerons pas, ne vendrons pas et ne distribuerons pas d’une autre manière les informations que vous nous fournissez sans votre consentement.

DONNÉES SUR LE MARKETING ET LES VENTES DU GROUPE D’ENTREPRISES STRONG ENERGY

En tant qu’organisation qui traite des données liées à l’entreprise, AZ-Online Shop a évalué les six motifs de traitement licite des données à caractère personnel et a sélectionné “l’intérêt légitime” comme le motif licite le plus approprié pour que AZ-Online Shop traite les données à des fins de marketing et de vente.

AZ-Online Shop collecte, traite et stocke des données relatives aux entreprises et aux décideurs. Nous pensons que les personnes dont nous traitons les données peuvent être intéressées par les produits et/ou services de AZ-Online Shop. Cet “intérêt légitime” est fondé sur des critères spécifiques, tels que le secteur d’activité de l’entreprise, la taille de l’organisation et le rôle de l’individu dans l’organisation. Notre segmentation typique comprend les ventes, le marketing, le développement commercial, l’ingénierie et les fonctions techniques, la finance et la propriété, bien que cette liste ne soit pas exhaustive et que d’autres variables puissent s’appliquer.

Nous ne recueillons, ne traitons et ne conservons que les informations essentielles nécessaires pour contacter les personnes dans un environnement professionnel. Les données personnelles que nous collectons se limitent au prénom, au nom, à l’adresse électronique, aux profils sociaux (par exemple Linkedin) ainsi qu’à l’adresse IP et à l’adresse physique de l’entreprise. D’autres données relatives à l’entreprise, telles que le nom, la fonction et le chiffre d’affaires, peuvent également être traitées, mais nous ne collecterons jamais d’autres données à caractère personnel telles que celles classées dans les “catégories spéciales de données à caractère personnel”.

 

Les données recueillies seront utilisées pour communiquer des messages de marketing et de vente sur les produits et services de AZ-Online Shop, en fonction du poste occupé par la personne. Le groupe de sociétés AZ-Online Shop n’envoie des messages qu’aux personnes dont nous pensons qu’elles pourraient être intéressées par nos produits et services, en fonction de l’organisation pour laquelle elles travaillent et de leur position au sein de cette organisation. Les messages de AZ-Online Shop peuvent être envoyés par courriel, médias sociaux, téléphone ou toute autre méthode de marketing interentreprises (B2B) pertinente.

Lorsque vous soumettez une demande de renseignements ou un formulaire de réservation à AZ-Online Shop via notre site web ou l’un de nos microsites, il vous sera demandé de fournir vos coordonnées. Nous utiliserons les informations que vous fournissez pour traiter votre demande et pour vous informer par e-mail, par téléphone ou par courrier d’autres produits et services susceptibles de vous intéresser et que nous pouvons vous proposer. Nous partons du principe que si vous avez visité l’un de nos sites web et nous avez fourni vos coordonnées, vous êtes légitimement intéressé par nos produits et services. Vous avez le droit de vous opposer à toute méthode de correspondance à tout moment, par courrier électronique, en nous informant par téléphone ou en nous contactant par l’une des méthodes indiquées ci-dessous.

 

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

Nous obtenons des données de diverses manières, collectées conformément à la base légale des “intérêts légitimes”. Si vous avez reçu une correspondance de notre part, nous aurons obtenu vos données de l’une des manières suivantes :

Vous avez déjà demandé des informations au groupe de sociétés AZ-Online Shop à une autre occasion.
Quelqu’un nous a envoyé votre adresse électronique en demandant que des informations sur nos produits et/ou services vous soient envoyées.
Vous ou quelqu’un d’autre a expressément partagé vos coordonnées avec nous pour recevoir des informations maintenant et/ou à l’avenir.
Nous vous avons déjà rencontré lors d’un événement et votre carte de visite ou vos coordonnées nous ont été données volontairement.
Vous ou un collègue avez visité notre site web et nous pensons qu’il existe un intérêt légitime et réel pour nos services.
Vous avez déjà été en contact avec un membre de notre équipe via Linkedin et avez discuté de nos services.
Un membre de notre équipe a trouvé votre société et vos coordonnées sur Internet, pensant que votre société serait réellement intéressée par les produits et/ou services de AZ-Online Shop. Et comme votre rôle correspond au profil type de nos clients, ils vous ont contacté pour vous présenter nos produits et services.
Vos données ont été achetées auprès d’un fournisseur de données enregistré, qui aura été segmenté par secteur d’activité, taille d’organisation et fonction sur la base des profils de nos clients types, et la base juridique de notre traitement de ces données a été établie et vérifiée.
COOKIES

Notre site web utilise des cookies. En utilisant ce site web et en acceptant cette politique, vous consentez à l’utilisation de cookies par AZ-Online Shop conformément aux termes de cette politique.

Les cookies sont des fichiers envoyés par les serveurs web aux navigateurs web et stockés par ces derniers.
Ces informations sont envoyées au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Cela permet à un serveur web d’identifier et de suivre les navigateurs web.

Il existe deux principaux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils soient supprimés ou atteignent leur date d’expiration.

Nous utilisons des cookies sur ce site web aux fins suivantes :
– Pour accélérer la connexion à notre site web en mémorisant vos données de connexion.
– Pour accélérer le chargement des pages en partageant la charge de travail entre les ordinateurs.
– Pour garantir que les pages de notre site web sont optimisées pour votre navigateur ou votre appareil en nous fournissant des informations techniques sur l’appareil ou le navigateur que vous utilisez.

 

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l’accès par des personnes non autorisées et contre le traitement illégal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages. Nous conserverons vos informations pendant une période raisonnable ou aussi longtemps que la loi l’exige.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

La présente déclaration de confidentialité ne couvre pas les liens de ce site vers d’autres sites web. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité des autres sites web que vous visitez.

ACCÈS ET MISE À JOUR
AZ-Online Shop s’efforce d’être aussi ouverte que possible en ce qui concerne l’accès des individus à leurs informations personnelles. Vous pouvez découvrir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en soumettant une “demande d’accès”.

Si nous détenons des informations vous concernant, nous le ferons. :

vous en donner une description ;
vous dire pourquoi nous le tenons
vous indiquer à qui ils peuvent être divulgués ; et
vous permettre d’obtenir une copie de ces informations sous une forme compréhensible.
Pour faire une demande concernant les informations personnelles que nous pouvons détenir, vous devez adresser votre demande par écrit à AZ-Online Shop.
Si vous êtes d’accord, nous essaierons de traiter votre demande de manière informelle, par exemple en vous fournissant par téléphone les informations spécifiques dont vous avez besoin.

Vous avez également le droit d’être oublié et votre consentement peut être retiré à tout moment. Si vous retirez votre consentement, nous retirerons ou supprimerons les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous avez le droit de consulter les informations que nous détenons à votre sujet et vous pouvez nous demander d’apporter les modifications nécessaires pour qu’elles soient exactes et à jour. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter à AZ-Online Shop.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification future de notre politique de confidentialité sera publiée sur le site web et, le cas échéant, notifiée par courrier électronique.

CONTACT

Tous les commentaires, questions et demandes concernant notre utilisation de vos informations sont les bienvenus et doivent être adressés à support@az-onlineshopcom.

Cette politique a été revue et mise à jour pour la dernière fois le 21 septembre 2021. Les politiques sont revues périodiquement pour s’assurer qu’elles sont conformes à l’environnement actuel.

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